客戶服務-湖北以勒科技有限公司

客戶服務

服務網絡

本公司堅持檢驗機構第三方的公正地位和獨立的法律地位，一視同仁為社會各界提供檢測服務；
本公司依據有關法律法規、認可、認定準則和相關技術標準規范開展檢測服務工作；
專業技術人員嚴謹、認真、獨立地進行檢測及結果評價，保證管理層和員工工作質量不受機構內、外因素干預和經濟利益及其它方面的壓力和不良影響；
本公司保證對客戶的技術資料和數據保密，不外泄，不用于公司的技術開發、咨詢等工作；
本公司人員不得從事影響公司公正性的任何活動；
為了保護客戶的利益，對于上述各條聲明，本公司隨時接受客戶和社會各界及公司全體員工的質量評審和監督；

服務承諾

科學、公正、優質、高效。
提供準確、可靠、及時的檢測結果，服務客戶，對企業有指導意義。
公司承諾：
1）檢測標準使用正確率100%；
2）檢測數據的準確率≥99.9%；
3）檢測報告的正確率100%；
4）檢測報告及時率≥99.0%及以上（可能存在時間差等不確定因素）；
5）顧客滿意率100.0%；
6）投訴調查處理率100%。

部分業績

科學、公正、優質、高效。
提供準確、可靠、及時的檢測結果，服務客戶，對企業有指導意義。
公司承諾：
1）檢測標準使用正確率100%；
2）檢測數據的準確率≥99.9%；
3）檢測報告的正確率100%；
4）檢測報告及時率≥99.0%及以上（可能存在時間差等不確定因素）；
5）顧客滿意率100.0%；
6）投訴調查處理率100%。

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